投诉酒店找哪个部门酒店投诉找什么部门？

一、投诉酒店找哪个部门酒店投诉找什么部门？

还得看具体问题，服务质量问题的星级饭店找消协或者旅游局投诉，宾馆找消协或者工商局，餐饮卫生之类的旅游局、工商局都管不到，得找食药监或者卫计委，电梯等设备问题找质监局或安监局，入住登记、安全保障之类的找公安局吧。

二、酒店涨价找哪个部门？

可以拨打12315消费者投诉电话，或者向市场监督管理部门投诉，

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。

国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。

国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。

大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

三、酒店投诉找哪个部门？

分几种情况：

如果是星级酒店的话可以去旅游行政部门『如旅游局』投诉，也可以向星级评定机构投诉；

如果是普通的私人企业的话，可以向工商部门投诉；当然如果问题严重的话你也可以向当地行政部门投诉；

还有一个最简单直接的投诉办法：找消费者协会，电话是12358。

还有一种区分是，酒店哪方面出问题，你就找管它的部门投诉，如食品不卫生，你可以找事故发生地县级卫生行政部门报告；安全事故可以找公安部门等。

酒店投诉内容：

1、对酒店某工作人员服务态度的投诉：对服务员服务态度优劣的甄别评定，虽然根据不同消费经验、不同个性、不同心境的宾客对服务态度的敏感度不同，但评价标准不会有太大差异。尊重需要强烈的客人往往以服务态度欠佳作为投诉内容，具体表现为：

① 服务员待客不主动，给客人以被冷落、怠慢的感受。

② 服务员待客不热情，表情生硬、呆滞甚至冷淡，言语不亲切。

③ 服务员缺乏修养，动作、语言粗俗，无礼，挖苦、嘲笑、辱骂客人。

④ 服务员在大庭广众中态度咄咄逼人，使客人感到难堪。

⑤ 服务员无根据地乱怀疑客人行为不轨。

2、对酒店某项服务效率低下的投诉 ：如果说以上投诉是针对具体服务员的，那么，以下内容的投诉则往往是针对具体的事件而言的。

如餐厅上菜、结帐速度太慢；前台入住登记手续繁琐，客人待候时间太长；邮件迟迟未送达，耽误客人大事等。在这方面进行投诉的客人有的是急性子，有的是要事在身，有的确因酒店服务效率低而蒙受经济损失，有的因心境不佳而借题发挥。

3、对酒店设施设备的投诉：因酒店设施设备使用不正常、不配套、服务项目不完善而让客人感觉不便也是客人投诉的主要内容。如客房空调控制、排水系统失灵，会议室未能配备所需的设备等。

4、 对服务方法欠妥的投诉：因服务方法欠妥，而对客人造成伤害，或使客人蒙受损失。如夜间大堂地面打蜡时不设护栏或标志，以致客人摔倒；客人延期住宿总台催交房费时客人理解为服务员暗指他意在逃帐；因与客人意外碰撞而烫伤客人等。

5、对酒店违约行为的投诉：当客人发现，酒店曾经作出的承诺未能兑现，或货不对板时，会产生被欺骗、被愚弄、不公平的愤怒心情。如酒店未实践给予优惠的承诺，某项酒店接受的委托代办服务未能按要求完成或过时不复等。

6、 对商品质量的投诉：酒店出售的商品主要表现为客房和食品。客房有异味，寝具、食具、食品不洁，食品未熟、变质，怀疑酒水假冒伪劣品等，均可能引起投诉。

7、 其他（酒店方面的原因）：服务员行为不检、违反有关规定（如向客人索要小费），损坏 、遗失客人物品；服务员不熟悉业务，一问三不知；客人对价格有争议；对周围环境、治安保卫工作不满意；对管理人员的投诉处理有异议等。

四、找酒店哪个app好用些？

这个一般建议从三方平台上，范围比较广，虽然酒店系统也会有自己的预定平台，但是这个一般是知道该酒店的情况下可以用，如果初次来，可以从大平台上查询，比较广，选择性多

五、找婚宴酒店用哪个app？

《婚礼纪》

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六、西安酒店投诉找哪个部门？

1 需要找旅游和饭店管理部门进行投诉。2 旅游和饭店管理部门是负责酒店管理和监督的机构，在酒店服务质量、卫生和安全方面都有一些规定和标准，如果酒店没有做到，可以向该部门投诉。3 在西安市，旅游和饭店管理部门所在的机构为西安市旅游发展委员会，可以通过电话、邮件、信函等方式联系并进行投诉。

七、昆明酒店投诉找哪个部门？

昆明酒店投诉找如下部门：市场监督管理局、公安局、消防支队、大队。

如果在纳税上有问题找税务局。如果在服务、食品卫生上有问题找卫生防疫部门。

如果在劳动用工上有问题找劳动部门。如果在价格上有问题找物价部门。同时还会涉及安全生产监督局等相关机关。

八、哪个app找酒店能设置宠物？

在携程和飞猪上找酒店能设置宠物

九、酒店不开空调投诉找哪个部门？

酒店不开空调，可以打电话到前台进行投诉。因为酒店开空调或者停止开空调都是酒店的整体行为，因为酒店入住的客人很多，对于空调的需求有不一样的选择。所以酒店通常会根据大多数客人的选择关闭或者开启空调。但是有些入住酒店的客人对于温度比较敏感，稍微有一些热就会感到不舒适，这种情况下可以打电话给前台，前台通常都会准备一些冷风机，可以单独为这些特殊需求的客人提供。

十、酒店退房不退款找哪个部门？

1.

打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理;

2.

向工商部门、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。

3.

向当地人民法院提起诉讼。

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