酒店培训有哪些课程?

237 2024-03-09 20:26

一、酒店培训有哪些课程?

化妆培训-初级课程1:班级管理、职业道德心态课。2化妆概述及概念、化妆发展史、化妆美学原理。3:人体生理卫生常识 眉 唇 画法!4:化妆工具认识及安全知识 色彩学、5:基础化妆讲解/眼影3种画法!6:三庭五眼讲解练习、脸型的分解7:局部化妆修饰讲解:眉、眼线、睫毛、假双 鼻颊唇7。 各种眼影、腮红、唇妆效果图练习9:生活妆讲解及示范及实操10:晚妆讲解及示范及实操11:烟熏妆讲解及示范及实操12:晚宴妆讲解及示范及实操13:职业妆讲解示范及实操14:少女妆讲解示范及实操15:靓妹妆讲解示范及实操16:女人的八大风格九种型17:服妆、色彩、发型搭配18:期末升班理论考试、实操考试。 。

二、酒店培训课程?

看你是针对什么岗位什么层级的培训吧。

如果是针对中基层员工,或者新入职员工的培训,可以试试【酒小马】app,内容全,形式简单,系统化,碎片化,知识理论跟实操视频都有。

三、准备从事酒店行业,请问有哪些酒店管理培训课程?

酒店管理最重要的还是实践经验,就你目前的情况来说:酒店英语,酒店管理,酒店礼仪,酒店心理学、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理旅游学概论。前面6个是主要。

四、学通国际教育的国际课程培训怎么样?

我们家上的是学通的a-level。

今年考完,物理化学这些都是A。没有上一对一,直接是小班教学。你可以先去试听一节课。

五、茂名国际大酒店游泳多少元?

不确定。因为茂名国际大酒店的游泳价格可能会随着季节、节假日等因素而有所变化,同时也可能会根据不同的客人身份、会员等级等进行不同的优惠。所以具体的游泳价格需要在实际前往茂名国际大酒店时进行查询确认。除了价格,游泳时需要注意的事项也很重要。在游泳前要了解游泳池的水质和卫生情况,同时要注意自己的健康状况,如果有感冒、发热等症状最好不要游泳。在游泳过程中也要注意安全,避免发生意外事故。

六、酒店管理培训课程

酒店管理培训课程 - 提升酒店业务技能从培训开始

酒店管理是一个充满挑战的领域。随着旅游业的迅速发展,酒店行业竞争激烈,对专业酒店管理人员的需求也日益增长。如果你正在寻找提升自己在酒店管理领域的技能和知识,参加一门专业的酒店管理培训课程将是一个明智的选择。

在这篇文章中,我们将介绍一些优秀的酒店管理培训课程,帮助你了解如何提升你的酒店业务技能。

1. 酒店管理基础培训课程

酒店管理基础培训课程旨在帮助学员建立酒店管理的基本知识和技能。这门课程将涵盖酒店运营管理、客户服务、人力资源管理、财务管理等方面的内容。

通过学习酒店管理基础培训课程,你将获得以下好处:

  • 全面了解酒店管理的各个方面:这门课程将帮助你了解酒店运营管理的核心要素,包括前台管理、客房管理、市场营销等。你将学习到如何管理酒店的不同部门,并了解它们之间的相互关系。
  • 提升客户服务技能:作为一个酒店管理人员,提供优质的客户服务是至关重要的。这门课程将教你如何与客户进行有效沟通,解决客户问题,并提供超出客户期望的服务。
  • 学习有效的人力资源管理:一个成功的酒店需要一个高效的团队。在酒店管理基础培训课程中,你将学习如何招聘、培训和激励酒店员工,并建立一个积极的工作环境。
  • 掌握财务管理技巧:酒店管理涉及多方面的财务管理,包括预算编制、成本控制、财务报表分析等。通过学习这门课程,你将学会如何有效地管理酒店的财务。

2. 高级酒店管理培训课程

高级酒店管理培训课程适合那些在酒店行业有一定经验的人士,希望在酒店管理领域进一步提升自己的技能和职业发展。这种培训课程将涵盖更深入和复杂的酒店管理主题。

参加高级酒店管理培训课程将为你带来以下好处:

  • 深入研究酒店运营策略:这门课程将帮助你了解酒店运营策略的最佳实践,包括市场定位、价格策略、销售渠道管理等。你将学习如何制定和实施酒店的运营策略,以获得竞争优势。
  • 发展酒店领导能力:作为一个高级酒店管理人员,你需要具备良好的领导能力。这门课程将教你如何有效地领导团队,做出明智的决策,并解决酒店运营中的挑战。
  • 学习酒店品牌管理:酒店品牌是吸引客户的关键因素之一。这门课程将教你如何打造和管理一个成功的酒店品牌,包括品牌定位、品牌推广和品牌保护。
  • 掌握国际酒店管理:如果你希望在国际酒店行业发展,这门课程将帮助你了解国际酒店业务的特点和挑战。你将学习如何处理跨文化交流、国际市场开发和国际品牌扩展。

3. 数字化酒店管理培训课程

随着科技的快速发展,数字化酒店管理成为酒店业不可或缺的一部分。数字化酒店管理培训课程将帮助你掌握使用技术和数字工具来提高酒店运营效率和客户满意度。

参加数字化酒店管理培训课程将带来以下好处:

  • 了解最新的科技趋势:这门课程将使你对酒店业的最新科技趋势有充分的了解。你将了解到如何利用人工智能、大数据分析、物联网等技术来改善酒店的运营。
  • 学习数字营销策略:数字化时代,酒店需要使用数字营销来吸引更多的客户。这门课程将教你如何利用社交媒体、搜索引擎优化等数字营销策略来推广酒店业务。
  • 掌握酒店预订和客户关系管理系统:数字化酒店管理培训课程将教你如何使用酒店预订系统和客户关系管理系统来提高客户服务和运营效率。
  • 了解数据安全和隐私保护:在数字化时代,数据安全和隐私保护至关重要。这门课程将教你如何保护酒店客户的数据安全,遵守相关的数据隐私法规。

结论

参加一门专业的酒店管理培训课程是提升你在酒店业务领域技能和知识的最佳方式。无论你是刚刚进入酒店行业,还是希望在已有经验基础上更上一层楼,这些培训课程将为你提供所需的工具和知识。

选择适合自己需求的酒店管理培训课程,并付诸行动,你将不仅提升自己的职业发展前景,还能为酒店业的繁荣做出贡献。

七、有哪些比较靠谱的酒店管理培训课程?

课程设置

1、CertificateInFoodandBeverageManagement(餐饮管理证书)

包括5个月的理论学习和4-6个月的带薪实习。

所学课程有:餐饮服务管理,餐饮服务实践,食品生产管理,食品生产实践,餐饮管理,

厨房演示,饮料与酒吧,销售学,计算机研究,会计学,旅游与酒店研究,商业交流,个人发展,法语或德语。

2、SwissDiplomaInHotelOperationalManagement(瑞士酒店运作管理文凭)

包括两个5个月的理论实习和4-6个月的带薪实习。

具体课程有:前台及房务部管理,前台运作,客人账目系统,客房管理,客房运作,房务项目,销售学,计算机研究,会计学,旅游学,宴会及会议,商业交流,多种文化交流,法语或德语。

3、SwissHigherDiplomaInHotelManagementAndTourism(瑞士酒店旅游管理高级文凭)

AmericanAH&MAHotelAssociationDiploma(美国酒店协会文凭)

包括5个月的理论实习和4-6个月的带薪实习。

具体课程有:餐饮管理,房务管理,酒店与旅游管理,款待业销售,人力资源管理,金融管

理,管理原则,管理项目,建筑物管理,餐饮管理,旅游发展,经济,计算机研究,款待业法,款待业实例分析,商业及文化交流,法语或德语。

4、BA(Honours)DegreeinHospitalityManagement(酒店管理学士学位)

在学生取得了酒店与旅游管理高级文凭之后,再经过5个月的学习,便可拿到学士学位。

课程有:第一线管理,高级管理文化,消费者行为,款待业策略方式,未来款待业问题的解答等。

5、MastersofArtsinInternationalTourismManagement(国际旅游管理硕士学位)

学生拿到学士学位之后,再经过24个星期专业课的学习和6-10个月论文准备期(此期间,学生可全职工作),便会拿到硕士学位。

所学课程:管理旅游环境,旅游业的发展,管理自我与他人,旅游管理技巧,服务销售与管理。

八、紫姗国际培训课程

紫姗国际培训课程:提升你的职业能力

在竞争激烈的职场环境中,不断学习和提升自己的职业能力是非常必要的。紫姗国际培训课程提供了一系列高质量的培训课程,旨在帮助你成长并在职业道路上取得成功。

紫姗国际是一家专注于职业培训的机构,多年来致力于为各行业的从业人员提供培训服务。他们的课程广泛涵盖了管理、领导力、沟通、销售技巧等各个方面,为学员提供了全面的能力培养。

1. 提供多样化的培训课程

紫姗国际培训课程涵盖了许多不同的领域,无论你是想提升你的管理技能,还是希望改进你的沟通能力,他们都有相关的课程帮助你达到目标。课程的内容非常全面,包括学习如何制定有效的管理策略、培养良好的领导力、掌握与客户进行有效沟通的技巧等等。

无论你是在寻找一个全新的职业发展的方向,还是希望在现有的岗位上提升自己,紫姗国际培训课程都能够满足你的需求。

2. 由行业专家授课

紫姗国际培训课程的一大亮点是由行业专家授课。他们邀请了很多在各个领域具有丰富经验的专家来担任讲师,确保学员能够从最权威和实用的知识中受益。

这些行业专家不仅具备深厚的理论知识,更重要的是他们拥有丰富的实践经验。他们将自己的实际经验与理论知识相结合,使培训课程更加接地气、实用性更强。学员们不仅可以学到知识,还能够学习到解决实际问题的方法和技巧。

3. 注重实践操作

紫姗国际培训课程非常注重实践操作,他们相信只有在实践中才能真正掌握和运用所学的知识。因此,课程中会有大量的案例分析和实践演练,帮助学员们将所学的理论知识应用到实际工作中。

学员们将有机会参与到小组讨论和案例分析中,与其他学员一起解决实际问题,培养团队合作和解决问题的能力。这种实践操作的学习方式不仅能够加深理解,还能够提高学员的应变能力和解决问题的能力。

4. 提供个性化的学习计划

紫姗国际培训课程不仅提供了一系列的标准课程,还可以根据学员的需求定制个性化的学习计划。无论你是想在短期内快速提升自己的职业能力,还是想进行长期的系统培训,他们都能够为你提供合适的方案。

学员们可以根据自己的兴趣和实际需求选择适合自己的课程,制定学习计划。紫姗国际培训课程的教学团队会根据学员的需求进行课程调整和辅导,确保每个学员都能够获得最佳的学习效果。

5. 提供学习支持和后续服务

紫姗国际培训课程不仅注重学员的学习过程,还注重学员的学习后续支持和服务。他们提供各种学习资源和辅助材料,帮助学员巩固所学的知识,并提供学习指导和解答学员在实际工作中遇到的问题。

在课程结束后,学员们还可以参加各种学员活动和沙龙讨论,与其他学员进行交流和分享。这些活动和沙龙不仅能够扩大学员的人脉圈,还能够不断学习和提升自己的职业能力。

结语

紫姗国际培训课程是提升职业能力的绝佳选择。无论你是初入职场还是已经有一定工作经验,他们都能够提供适合你的培训课程,帮助你在职业道路上取得成功。

通过紫姗国际培训课程的学习,你将能够不断提升自己的管理能力、领导力和沟通能力,为自己的职业发展打下坚实的基础。

不要等到竞争激烈的职场让你迷失方向,现在就加入紫姗国际培训课程,让你的职业之路更加顺利!

九、锦元张飞国际酒店怎么样?

很大很漂亮也很有特色的庭院式酒店,晚上睡觉非常安静!停车也很方便,有地库!过节时价格贵!

十、有哪些比较靠谱的酒店管理培训课程?

可以了解我们智通汇博《酒店高级职业经理人班》的课程

培训对象:1、酒店业投资人士2、酒店业在职中高层管理人士

培训特点:1、多位实战型讲师亲临面授。老师们均有高星酒店二三十年高管经验:亚洲大酒店、首都大酒店、昆仑饭店、喜来登、稻香湖景、长城饭店、天鹅湖大酒店,等等。并且有多年培训及咨询顾问经验,为学员面临的实际工作难题提供有效解决方案。2、20人以下小班授课。课堂互动性强,可根据学员经验、岗位、酒店类型和工作中遇到的问题,针对性授课。3、培训后续服务丰厚。报名后一年内可以免费复训。日后工作后遇到新的问题,可随时向老师请教咨询。4、免费试听半天。在确知授课质量,以及培训内容符合自己真正需求后,再缴费。5、免费提供老师授课课件,便于日后复习和查找问题。提供一整套酒店管理资料,供日后经营管理时及培训员工时查找资料。6、认证。培训后,可根据自己需要,申请《国际注册酒店高级职业经理人》的认证。全国通用,电子注册。

培训专题

一、新形式下酒店业发展趋势与投资趋势

1. 酒店业发展现状分析

2. 新形势下酒店业发展趋势预测

3. 新形势下酒店业发展走势分析与应对策略

4. 酒店战略定位

5. 酒店投资市场定位

6. 酒店投资预算(装修、采购、人力)

7. 酒店投资前景及投资风险评估

8. 酒店投资注意事项

9. 新经济体系下,如何成功转型/升级改造,迎合市场需求

10. 酒店集团与连锁资本的运作

二、新形势下餐饮创新经营管理模式解析

1. 新形势下餐饮业的发展形势与趋势

2. 餐饮业投资机会与成功经营的关键秘诀

3. 连锁(加盟)餐饮经营模式解析

4. 经营之道——如何做好餐饮创新经营

5. 管理之道——现代餐饮全新管理理念与创新管理思维

6. 现代餐饮后厨管理与成本控制新方法

7. 餐饮数字管理技能及安全管理

8. 互联网时代餐饮市场营销与应用策划

9. 现代宴会设计及菜单制作

三、现代酒店房务管理与运营实战

1. 前厅管理创新思维

2. 酒店客房管理创新思维

3. 酒店经营数据分析及价格制定策略

4. 酒店客房实战营销攻略

5. 酒店客房成本控制策略

6. 会务管理

四、酒店人力资源管理致胜攻略

1. 酒店人工成本现状分析

2. 酒店组织机构科学合理和优化

3. 人才的选择与规划

4. 定员方法与计算程序

5. 股权激励的方式及方法

6. 员工的绩效评估与员工激励多元化方法

7. 如何培养及留住优秀员工

8. 降低用工成本的新技术、新方法

9. 酒店从业人员的礼仪规范

10. 知会劳务法要点

五、现代酒店营销及策划

1. 市场营销的误区与迷思

2. 营销体系的建立

3. 互联网思维下的酒店开发与运营

4. 大数据分析与营销策划

5. 互联网战略体系构建及平台选择

6. 互联网+时代酒店营销活动策划与实施

六、现代酒店收益管理

1. 收益管理的起源

2. 收益管理的理由

3. 收益管理的误区

4. 如何提升酒店整体收益管理

5. 营销和收益管理的有效运用

6. 收益管理的大数据运用

7. 如何减少OTA客户

8. 营销收益之产品策划

9. 营销收益之活动策划

10. 收益管理策略

11. 餐饮收益管理新策略

12. 收益管理在餐饮营销中的有效实现

七、酒店非财务人员的财务管理

1. 酒店财务分析的方法和步骤

2. 如何从三大报表来衡量酒店利润的质量

3. 总经理如何掌握酒店的现金流

4. 如何分析酒店经营利润及利润管控措施

5. 如何实施好财务监督工作

6. 如何从财务的角度看酒店的经营状况

八、绿色酒店与智慧酒店的创建

1. 绿色酒店的评定标准及评估体系

2. 酒店节能减排的管理与控制

3. 酒店节能改造新技术应用

4. 智慧酒店的创建

九、酒店高效领导力与执行力打造

1. 领导力与执行力的定义

2. 领导服众与有效决策方法

3. 有效授权赋能与激励措施

4. 剖析酒店执行力差的原因

5. 提高执行力的关键因素

6. 如何塑造凝聚核心力量的团队精神

7. 如何提高自己在员工心中的位置

十、酒店服务质量管理

1. 质量管理组织结构

2. 服务质量检查体系

3. 服务质量控制方法

4. 酒店基础服务的规范化管理

5. 以顾客为中心的服务质量管理办法

6. 满足和超越顾客期望的个性化服务

7. 酒店服务中的关键时刻

8. 酒店服务中最常见的质量问题

9. 从产品设计开始提升服务品质

十一、酒店品牌建设与管理

1. 酒店品牌建设与分析

2. 酒店品牌推广的方法

3. 酒店核心竞争力的打造

4. 如何成功处理品牌危机

十二、酒店卓越服务模式打造

1. 卓越服务意识

2. 打造卓越服务的流程及标准

3. 卓越服务5大策略

4. 打造卓越服务的技巧与要诀

5. 建立服务质量提升体系

十三、酒店工程管理与安全消防管理

1. 酒店工程管理

2. 酒店安全消防管理

3. 酒店突发事件处理

十四、卓有成效的酒店管理者

1. 酒店经理人面对的现实

2. 酒店经理人基本管理技巧

3. 职业经理人与业主合作的职场之道

4. 成功职业经理人的自我培育

十五、酒店管理沙盘演练

1. 学员结合上面所学,实战演练酒店经营管理与市场竞争

2. 老师点评总结,引导反思决策成败,解析战略得失,梳理管理思路

  培训时间:22天(另参观考察酒店2家,共24天。)

  认证证书:自选,考试合格后,由ACI颁发《国际注册酒店高级职业经理人》认证资格证书,电子注册,全国通用。

报名方式

  联系电话:010-84481851, 13810738644

  报名资料:身份证复印件一份、二寸蓝底照片两张

  报名地址:北京朝阳区左家庄15号北京商业管理干部学院406室

讲师介绍

王老师:女,1985年毕业于北京旅游学院饭店管理专业。曾历任于昆仑饭店宴会厅经理、销售经理,亚洲大酒店销售部经理兼饭店服务质量委员会副主任,首都大酒店销售部副总监(新加坡君华集团),北京稻香湖景酒店常务副总经理,30余年行业经验,专注于:新媒体在酒店业应用、酒店营销策划、餐饮发展方向、酒店管理和增值服务, 星级评定标准培训、酒店暗访和前期项目开发方案。主讲课程:《新形式下酒店业发展趋势与投资趋势》、《新形势下餐饮创新经营管理模式解析》、《现代酒店营销及策划》、《现代酒店收益管理》、《现代酒店房务管理与运营实战》,等等。

唐老师:女,北京旅游学院旅游管理专业经济学毕业,英国南岸大学商学院国际商务理学硕士, 中国社会科学院研究生院商业经济研究生,任欧美同学会饭店专家委员会委员、北京旅游学院客座教授,曾任东方酒店管理有限公司(现东方嘉柏酒店集团)培训咨询部总监、北京昆仑饭店培训部经理、深圳新世纪酒店副总经理、北京旅游学院旅游管理系副主任、具有较丰富的酒店管理理论、知识背景和酒店中高层管理的实践经验,曾主持和直接参与东方嘉柏酒店集团多家酒店项目可行性研究、经营评估,管理诊断与咨询、服务质量访查与培训、酒店管理规程研究和编写、培训课程讲授等工作。主讲课程:《酒店高效执行力打造》、《酒店培训师培训》、《做成功的酒店职业经理人》、《酒店服务质量管理》、《酒店品牌建设》,等等。

孙老师:男,人力资源部认证高级培训师,美国认证协会高级职业经理人,香港喜来登酒店管理集团高级项目总监。从事酒店管理工作16余年,熟悉酒店前期筹备各项工作(员工培训、业前物品申购、营业配置、前期工程等)及业后经营与管理。主讲课程及研发领域:《酒店餐饮精细化管理》、《餐饮业的经营模式与市场定位法》、《酒店工程管理与安全消防》,等等。

马老师:男,1985年毕业于北京旅游学院饭店管理专业。曾历任于昆仑饭店厨师长、驻店经理,亚洲大酒店保安部经理兼饭店服务质量委员会副主任,锦江文冠餐饮部总监,瑞士洛桑旅游学院总经理培训班毕业,北京市西餐协会成员,高级技师,北京市评委,星级酒店复查员,30余年行业经验,专注于:酒店餐饮管理、酒店质量管理和督查, 星级评定标准培训。主讲课程:《酒店后厨管理与成本控制》

马老师:女,曾就职于昆仑饭店前厅经理、锦江集团驻店店总,现任北京某国企五星级酒店总经理,近30年酒店行业经验。主讲课程:《酒店前厅管理创新思维》、《客房管理》、《酒店商务礼仪》,等等。

乔老师:男,1999年毕业于首都经济贸易大学会计专业,2006年毕业于中央财经大学会计系。曾历任于北京海逸酒店财务总账主管、北京亚洲大酒店财务主管、北京龙熙温泉度假酒店财务经理、北京凯迪克格兰云天大酒店财务负责人、渔阳饭店有限公司财务经理、稻香湖景财务经理,等等,30余酒店财务管理经验。主讲课程:《现代酒店财务实战攻略》、《酒店非财务人员的财务管理》,等等。

魏老师:女,1985年毕业于北京旅游学院饭店管理专业;人力资源和社会保障部高级培训师。曾任昆仑饭店人力资源部总监,兼任中国饭店协会专家委员会副主任、清华大学客座教授、中国旅游饭店协会省级星评员,30余年行业背景,专注于:人力资源管理、新劳动法在酒店中的应用、绩效管理、人力资源战略与规划、 星级评定标准培训,等等。

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