什么是客房预订？

一、什么是客房预订？

客房预订是指在宾馆、酒店、饭店、大型招待所住宿前预先通过网络App或电话及传真等设备签订客房预约合同。

根据需要确认入住人姓名、身份、住房时间、房价、房型等信息，保证入住人能够在租住期间得到保障。一般携程网、美团、导航网页均可提前查询酒店信息并完成客房预约。

二、客房预订受理程序？

按规定程序详细做好确认及登记，确保每项资料准确，并做好文书及档案整理工作。

操作程序1．了解1.1 通过一定的方式了解客人的有关资料，以便酒店积累必要的原始资料。

1.2 客人第一次选择本酒店，可能通过：- 广告（报纸、杂志、电台、电视）- 查阅电话本- 旅行社- 集团公司介绍- 朋友、客户介绍等- 酒店网页1.3 订房联系一般有以下几种方式：亲自订房、邮件订房、旅行社订房、电话订房、传真订房、销售订房、酒店总经理、副总经理及前厅部经理订房、集团公司订房等电子邮件。

1.4 订房文员在与客人订房联系时，除了要向客人说明房价、房间类型和保留房间的最后时间等情况，还要介绍客房资料，积极地向客人介绍酒店情况，以此来主动向宾客推销客房。

1.5 客人决定住宿后，订房员须向客人确定以下内容：客人姓名及总人数、到达日期（入住日期）、房间种类、房间数、住房天数，是否有合同房价及客人联络资料。

2．确认2.1 根据上述信息，订房员在指定日期内查找有否空余房间、房间类型和房间数。

2.2 如不能满足客人要求，须讲明原因，并在满足客人需要的前提下，积极向客人提供其他房间的类型供客人选择。

2.3 如预订好房间的客人在到达之前有变化，如改期或取消等，订房部必须设立一份《候补客人名单》，一旦出现空房，则立即按《候补客人名单》次序，做好预订并告知客人。

2.4 对电话订房，须仔细聆听客人要求并当场予以确认，接到书面订房时，应仔细阅读电函的订房内容，有疑问之处，要及时查询处理，订房部还须以书面形式确认客人的订房。

书面确认主要是通过传真或电邮，在传真或电邮上一般要明确答复对方要求，并说明酒店有关规定，如订房保留至18:00，要收取订金等。

接受客人当面订房时，要热情接待。

2.5 若因客满，无法接受预订，则须回函告知原因，并表示歉意。

2.6 回函的传真须格式化，传真内容要用电脑打印，避免手写造成对方误解。

3．登记3.1 酒店使用电脑订房系统，在确认预订的每一栏目内容后，须将资料按要求正 确输入电脑。

3.2 在输入电脑时，要区分每一预订的来源，按市场分析要求，一一对应输入电 脑，以便准确地归类和统计市场销售情况。

3.3 订房完成后，订房单应按月、日和姓名开头字母排列、存档。

团体、会议预 订单须同与此相关的详细预订单附在一起存档。

3.4 每月1日，将上月订房单从文件夹内取出，逐日转交款接部。

上月的订房单整理后放入纸袋内，袋面要标明年、月，并存放于预订部内，六个月后集中保存于仓库。

三、怎样预订异地旅馆？

在手机上APP就可以预定了，也可以打电话异地预定

也可以选择美团上，异地预定各地旅馆，美团上还是比较靠谱的。

还可以携程上异地预定，订机票火车票，酒店，旅馆都是可以的，

我一般都是选择这两个软件，感觉挺靠谱的，你订过以后，如果不想入住了，在当天晚上十二点提前两个退订，一般都是可以的。

最好的办法就是要查看，你预定旅馆简介，来了解预定酒店基本情况，要根据酒店实际情况，来预定或退订，大多数都是很守信用的。

四、旅馆客房用品

旅馆客房用品

旅馆客房用品是旅馆运营中不可或缺的一部分，它们的质量和数量直接影响到顾客的住宿体验和旅馆的经营效益。下面我们将详细介绍一些常见的旅馆客房用品及其作用。

客房家具

客房家具是客房的基础设施，包括床、床头柜、衣柜、梳妆台、椅子等。这些家具应该具有足够的承重能力和耐用性，以确保顾客的安全和舒适度。此外，家具的设计和风格也应该符合旅馆的定位和品牌形象。

床上用品

床上用品包括床单、被罩、枕套、毛巾等。这些用品应该具有优良的吸湿性和抗菌性，以确保顾客的皮肤健康和睡眠质量。同时，床上用品的颜色和风格也应该符合旅馆的品牌形象和定位。

浴室用品

浴室用品包括浴巾、浴袍、洗手液、洗发液、沐浴露等。这些用品应该具有高质量和易清洁的特点，以确保顾客的浴室体验和卫生安全。同时，浴室用品的风格和颜色也应该与旅馆的整体风格相协调。

照明设备

照明设备是客房的重要组成部分，包括灯具、开关、插座等。良好的照明设备不仅可以提供充足的光线，还可以营造出舒适的氛围。在选择照明设备时，应该考虑其亮度、颜色、均匀度以及是否环保等因素。

隔音设备

对于一些高端旅馆来说，隔音设备也是必不可少的。良好的隔音设备可以减少外界噪音对客房的影响，提高顾客的睡眠质量。常见的隔音设备包括隔音窗帘、隔音地毯等。

安全设备

安全是旅馆运营中最重要的因素之一。在客房中，安全设备包括防火设备、防盗设备、紧急出口等。这些设备应该定期进行检查和维护，确保其正常运行。

总之，旅馆客房用品是旅馆运营中至关重要的一部分，它们的质量和数量直接影响到顾客的住宿体验和旅馆的经营效益。在选择客房用品时，应该注重品质、安全、舒适和美观等方面，以满足顾客的需求和期望。

五、什么叫客房超额预订？

什么叫客房超额预订，就是我们预订的客房超过了计划数。每个旅馆的客房都是有一定数量的，有多少间，才能接受多少客户住宿，超过接待能力，只能停止接收客户。因此，我们要预订客房，首先要看看自己有多少人需要住宿，了解旅馆的接待能力，然后有计划的预定客房。

六、客房预订限额怎么算？

客房预订限额是指酒店为了管理客房资源和控制入住率而设定的某个时间段内，客房预订的最大数量。具体的计算方法也可能会根据不同的酒店进行调整，以下是一种常见的计算方法：

1. 首先确定一个基准数。这个基准数可以是酒店全部客房数量的一定比例，也可以是过去某个时间段的实际入住数量等。

2. 根据基准数和预计的入住率，计算出在某个时间段内酒店可接受的预订数量。

3. 根据酒店的实际情况和市场需求等因素，适当调整限额数量，如增加或减少预订数量。

4. 在旺季和淡季等不同时段，酒店可能会根据市场需求和实际情况进行调整，灵活变动预订限额。

总的来说，客房预订限额的计算是一个比较复杂的过程，需要考虑很多因素，包括酒店的规模、市场需求、历史数据等等。酒店需要通过不断尝试和调整，逐渐找到最合适的预订限额，以实现最优的客房利用率和客户满意度。

七、泡泡森林客房怎么预订？

要预订泡泡森林客房，您可以通过以下几种方式进行预订。

首先，您可以访问泡泡森林官方网站，在预订页面填写入住日期、人数和房型等信息，然后选择支付方式完成预订。

其次，您可以拨打泡泡森林客房预订热线，提供相关信息并与客服人员确认预订细节。

最后，您还可以通过第三方旅行网站或在线旅行代理预订泡泡森林客房，选择合适的日期和房型，然后按照网站或代理商的指引完成预订和支付流程。无论您选择哪种方式，提前预订可以确保您得到理想的客房和更好的入住体验。

八、客房预订的确认类预订书面方式？

预订的方式 预订客房的方式多种多样,一般有电话预订、网络预订、面谈、传真预订、信函预订等方式

书面预订方式就是说当面跟他把预订细节谈清楚，以及金额

九、旅馆客房用品批发

旅馆客房用品批发的重要性

如何选择合适的旅馆客房用品批发商

在选择旅馆客房用品时，我们需要根据不同类型客房的特点来选择合适的用品。例如，对于标准客房，我们需要考虑床单、毛巾、床上用品等基本用品；对于豪华客房，则需要考虑高品质的家具、装饰品等高档用品。

为了确保采购过程顺利进行，我们需要提前与供应商沟通并确定好采购数量、交货时间和价格等细节。同时，我们还需要了解供应商的结算方式，以确保资金安全。一般来说，现金结算、银行转账等方式较为安全可靠。

旅馆客房用品批发的优势

总之，旅馆客房用品批发是一种重要的采购方式，对于旅游业的发展具有重要意义。通过选择合适的供应商、了解相关产品特点和市场需求，我们能够更好地实现成本控制和效率提升。

十、手机怎么预订外地的旅馆？

预定异地旅馆非常简单，我们通过登录手机上的各大旅游、导航网络等App，查找酒店预定链接，输入具体的需求就可以了。到外地旅游，情况不熟悉，去之前最好做些详细攻略，通过网络汇总目的地的人文风情，了解出行需要注意的问题，这样有备而去，才会有更好的收获。

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