如何投诉携程旅行网？

一、如何投诉携程旅行网？

1. 将投诉描述发送至`service@ctrip.com`或拨打携程客服电话 `1010-6060`，并声明具体事由及联系方式。2. 登录携程官网点击右上角“客服中心”--“我要投诉”，根据要求填写投诉信息，提交后会得到美好的回复。3. 发送邮件至投诉收件箱：`complaint@ctrip.com`，在邮件正文写明有关投诉信息，包括携程订单号、联系方式、详细投诉内容等。4. 将投诉问题发送至携程公众号右下角“人工客服”或点击“在线客服”，联系携程客服人员解决相关问题。

二、怎么注册携程旅行网？

在下载并安装好携程旅游PP之后，你需要注册一个账号才能使用它的功能。注册账号如下

1. 打开携程旅游PP，点击右上角的“我的”按钮；

2. 点击“注册/登录”按钮，选择“手机注册”或“邮箱注册”；

3. 输入手机号码或邮箱地址，然后设置密码，点击“注册”即可。

三、携程旅行网可靠吗？

相对来说携程是比较安全可靠的。

1、携程价格稍贵，但比较靠谱。

2、因为是独立成团，不会一个团几个旅行社的人。

3、购物点和自费项目都写清楚的，不会到时候多加点什么东西给你

四、携程旅行网怎么退票？

携程旅行网可以订机票、车票等，如果你在携程旅行上订了机票或者车票后又想退票，只需要进入“我的携程”，找到“我的订单”，选择你想要退的票，点击退票即可完成。不过大多数情况下，退票是要收取退票手续费的。

五、携程旅行网订票流程？

携程旅行网的订票流程

1、首先打开并登陆 携程旅行 ，　　2、然后点击 火车票 ，　　

3、之后输入起始地点，点击 查询 　　4、之后选择 车次 ，　　

5、之后点击预定， 并选择预定方式 6、之后 先关联12306账号 ，　　7、之后添加乘客，输入手机号，并 选择座位 ，　　

8、最后点击去支付即可

六、携程旅行网怎么用？

使用技巧：

1、试一下用车栏目的机场接送机服务吧，那价格，那体验，你一定有惊喜的。目前携程偷偷的在补贴，主要先向携程自己已有的客户提供体验，没有对外宣传，如果对外宣传，估计全国80%的机场黑车以及白车都要饿死；

2、酒店栏目里的神秘酒店，极低的折扣入住高星级酒店；

3、如果你预定的酒店到店无房或酒店无预定，你致电携程客服，他们会先赔付你的首晚房费，然后再帮你处理问题。注意，是先给你钱，然后再处理你的问题；

4、如果你到某家酒店，前台偷偷告诉你让你取消携程的预定，给你比携程更低的价格，那么恭喜你，你向携程举报，携程赔付给你3倍的差价；

5、携程有个部门叫金融事业部，在网站上的模块是“礼品卡”模块，如果你需要在携程购买旅游产品，你可以先购买礼品卡，用礼品卡支付，打95折；

6、如果你要到香港、海南、云南、日本、泰国、夏威夷等地方旅游，建议你用携程，而不要报旅行社的团队，携程在这些目的地的实力很强，服务不是一般的好，谁用谁知道；

7、携程已经开通全球海外代购服务；

七、携程旅行网订票如何退票？

第一步：首先打开携程App，切换至“我的”

第二步：然后点击需要退改签的订单

第三步：接着根据需求选择“我要改签/我要退票”

第四步：接着会看到根据此次订单机票价格，计算出的退票/改签需要扣除的手续费，确认后点击“我要退票/我要改签”

第五步：然后进入“我要退票/我要改签”申请页面后，退票费会根据飞机起飞时间显示出需要支付手续费;

第六步：确认好退票手续费，选择需要退票的乘客，在右下方系统会计算出扣除退票手续费的剩余金额，确认无误后，最后点击“提交申请”即可退票/改签成功了。

八、携程旅行网可以分期吗？

可以分期。

因为携程分期是携程旅行提供的信用消费服务，利用合作银行的信贷资金为用户提供消费分期服务，具有政府监管、银行监管、第三方监管等多方监管机制，保证了其安全可靠性。此外，携程分期还有完善的风控体系，对于消费者的借贷风险进行全面评估，减少了逾期风险。综合来看，携程分期是比较靠谱的分期服务。

九、携程旅行网属于什么公司？

携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。

携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。

2003年12月，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。2018年3月21日，携程发布定制师认证体系，国内首张定制师上岗证出炉[1]。2019年10月29日，携程宣布英文名称正式更名为“Trip.com Group Limited”[4]。2021年4月16日报道，携程集团于4月19日正式于港交所挂牌上市[66]。

十、携程旅行网订票能退吗？

在携程买票是可以退票的。

携程退票流程如下：

1、用手机打开携程App，点击进入“我的”。

2、找到订单，点击需要退改签的订单。

3、根据需求选择“我要改签/我要退票”。

4、点击进入后，会看到根据此次订单机票价格，计算出的退票/改签需要扣除的手续费，确认后点击“我要退票”。

5、退票金额确认无误点击“确认申请”即可退票。

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