一、民宿目标顾客描述?
针对中等以上收入人群,以结伴行散客游为主,多以自驾的方式出行,出行时间不局限于周末和节假,多为度假休闲型旅行。
民宿的基本客群定位是在项目选址设计阶段需要明确的,是未来民宿运营过程中稳定的基础客群。这一客群的定位需要遵循项目所在地的自然流量,考虑如何将当地的自然客流吸纳到民宿中来。这项逻辑看似简单,在现实中却不乏反面案例。
如某项目位于城中商务中心区,交通方便,地铁等公共交通可到达城市内任何一处知名景点,但不属于游客聚集区。这类项目的基本客群定位应该选择商务客人,而非休闲旅游的客人。虽然交通方便,但区域位置不属于游客的首选,因此在与游客聚集区的民宿竞争中不容易凸显优势。
二、民宿的目标市场分析?
1、明确基础客群定位
民宿的基本客群定位是在项目选址设计阶段需要明确的,是未来民宿运营过程中稳定的基础客群。这一客群的定位需要遵循项目所在地的自然流量,考虑如何将当地的自然客流吸纳到民宿中来。这项逻辑看似简单,在现实中却不乏反面案例。
如某项目位于城中商务中心区,交通方便,地铁等公共交通可到达城市内任何一处知名景点,但不属于游客聚集区。这类项目的基本客群定位应该选择商务客人,而非休闲旅游的客人。虽然交通方便,但区域位置不属于游客的首选,因此在与游客聚集区的民宿竞争中不容易凸显优势。
让每一个小屋都实现最大的效益是收益管理的目标
然而很多民宿主认为民宿的主要消费目的就是休闲旅游,商务客人更追求快捷舒适的酒店。虽然品牌连锁酒店的标准化品质保障的确可以为商旅客人节约大量的选择成本。然而随着越来越多的人对生活态度的转变,年轻的商旅客人不乏追求工作与生活的进一步融合,这就给民宿进入商务区提供了良好契机。毕竟商务区内的民宿可以提供给出差在外的客人更加温暖的服务,更放松的环境。近年来商务亲子客群,即带上家人孩子一起出差的客人逐渐增多就印证了这一生活观念的转变。而民宿比传统商务酒店更具人文关怀和特色,能够更好地为随行亲子提供服务和文化体验。同时商务客人本身就是这一区块的主要天然客流,消费能力更强,应该成为这一区域民宿最佳的基础客群。
民宿深受消费者喜爱
2、灵活细分市场选择
对于大部分目的地来说,基础客群都会有明显的淡旺季之分。如上面所举的案例,商务客人大多在工作日进行消费,商务亲子类的客群可能一部分会延续到周末,但总体来讲,这类民宿的周末节假日会成为较明显的淡季。而这期间正是旅游类客群集中消费的时间。因此在这段时间内,就需要充分利用项目的个性化特色和便捷的交通吸引游客。于是,游客成了这一案例的第二类补充客群。
当进入长途差旅和游客都稀缺的淡季时,该项目还应该再寻找此时的补充客群,比如缩短定位的距离半径,定位本地市场的空间类产品消费,如小型活动、会议、餐饮等。
这三类客群在大框架下的时间划分是相对明确的,但在实际运营过程中,经常会出现民宿主口中所说的“淡季不淡,旺季不旺”的奇怪现象。这就反应了市场的动态特征,即没有一成不变的淡旺季,在传统的旺季时间段内,还可能出现相对的淡季或平季等。所以,在日常收益管理过程中,民宿收益管理者应该更加敏锐地对复杂的市场变化做出反馈,选择收益贡献更高的细分市场,并及时做出战略调整。一旦某一时段的细分市场定位错误,就会导致后续的价格和房态控制反应偏离市场的需求,从而导致收益下降。一旦造成了销售资源向错误方向倾斜,整体的收益情况影响会比传统酒店更大。所以,“一招走错,满盘皆输”就是对民宿收益管理难度的描述。
3、细分市场定位下的收益管理执行策略
在细分市场选定的前提下,如何通过价格、渠道、房态的调控来引导细分市场的消费,是收益管理实施落地的关键。因此,充分分析每一类细分人群的行为特征是做出调控决策的前提,包括消费者对价格的敏感度、习惯使用的平台和预订渠道、除住宿外消费其他产品的可能性、偏好的房型、通常提前几天预订、平均入住天数等。
比如某一旺季时段,三类客群同时都有消费需求,为了达到收益最大化的目标,我们应该选择愿意付更高价格的客群,如商务客群。这类客群的消费行为特征是提前预定天数较短,甚至可能产生当日预定,他们通常会使用传统的网络平台预定民宿产品,根据不同的职级选择房型,因此高中低房型都有消费需求。基于这些基本特征,收益管理就需要通过渠道的房态控制,或调高针对其他客群的渠道价格来减少前期其他客群的预定量,为商务客群保留足够的消费空间。
在淡季,做好细分市场定位的前提下,制定各渠道的价格和房态调控策略需要在满足收益的同时,保障民宿的品牌定位,这对于高端民宿来说尤其重要。假如我们的定位是第三类客群,即本地客群。这类客群的消费渠道通常会以本地平台为主,比如本地论坛、大众点评、公司内部社群等。他们使用本地渠道的频率相对较高,比较容易实现快速精准的信息传递。这样就不需要在传统商务或游客的主要渠道上面做过多的降价促销活动。
三、研究民宿经营状况的意义?
现在很多人创业喜欢做民宿,要把民宿经营管理好,民宿装修设计就很关键。民宿整体装修环境做得更加的有内涵、有形象、有特色,自然能够得到顾客的认可,增加民宿的回头客,提升民宿流量。
民宿装修要打造出温馨感。怎么让我们的民宿有家的感觉,还有展现出一些个性的东西,民宿个性化装修就得综合考虑民宿的地域环境了,这也是一个民宿设计差异化的展示。民宿能够引起顾客的好奇,这样子更利于民宿的口碑传播。
四、民宿消费市场研究
对于现代旅行者来说,选择入住民宿已经成为一种流行趋势。在忙碌的日常生活中,能够选择一处宁静舒适的民宿进行短暂休息,已经成为许多人追求个性化旅行体验的选择。而对于民宿经营者来说,了解民宿消费市场的研究数据至关重要。
民宿消费市场研究的重要性
民宿消费市场研究是指通过对消费者行为、偏好以及市场趋势等方面的调研分析,为民宿经营者提供决策参考的过程。了解民宿消费市场的特点和规律,可以帮助经营者更好地制定营销策略、服务升级计划以及提升用户满意度。
针对民宿消费市场研究,可以从以下几个方面展开:
1. 消费者行为分析
首先,对于民宿消费市场研究而言,需要深入了解消费者的行为习惯和偏好。通过数据分析和市场调研可以发现,不同年龄段、不同职业身份的旅行者对民宿的需求是有差异的,而了解这些差异可以帮助民宿经营者更有针对性地提供服务。
2. 市场竞争分析
在民宿消费市场竞争激烈的当下,了解竞争对手的优势和劣势是至关重要的。通过市场竞争分析,可以发现竞争对手的定位策略、市场份额以及服务优势,从而为民宿经营者提供参考,并制定更具竞争力的发展策略。
3. 用户满意度调查
民宿的核心竞争力在于用户体验和服务质量的提升。因此,定期进行用户满意度调查是了解用户需求和改善服务的重要途径。通过用户满意度调查,可以发现用户对民宿的满意度、改进建议以及需求痛点,从而及时调整经营策略。
4. 市场趋势预测
在不断变化的市场环境中,预测市场的发展趋势对于民宿经营者制定长期发展规划至关重要。通过对市场数据和趋势的分析,可以预测未来民宿行业的发展方向、用户需求变化以及潜在机遇,为经营者未来的发展提供参考。
结语
综上所述,民宿消费市场研究对于民宿经营者来说具有重要意义。通过深入研究消费者行为、市场竞争、用户满意度和市场趋势,民宿经营者可以更好地把握市场动态,提升竞争力,为用户提供更优质的住宿体验。
五、如何投诉民宿?
投诉榛果:厦门榛果假期旅行社有限公司投诉电话059212315,邮箱xmgsj12315@163.com,投诉房东,当地区号➕12315,问清地址和民宿名称,一般都没有经营许可证和防火设施,都能投诉成功,别问我是谁,我是雷锋
六、民宿读音?
宿有3个读音,分别是“sù”、“xiǔ”和“xiù”。
取读音[ sù ]时:
1.夜里睡觉;过夜:~舍。~营。露~。夜~荒野。
2.姓。
3.旧有的;一向有的:~疾。~志。
4.年老的;长期从事某事的:耆~。~将(jiàng)。
取读音[ xiǔ ]时:
用于计算夜:住了一~。谈了半~。三天两~。整~没睡。
当取读音[ xiù ]时:
我国古代天文学家把天上某些星的集合体叫做宿:星~。二十八~。
七、民宿概念?
民宿(Minsyuku),源自日本的「民宿」。民宿主人参与接待,为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。
民宿是指利用自用住宅空闲房间,结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农林渔牧生产活动,以家庭副业方式经营,提供旅客乡野生活之住宿处所。此定义完全诠释了民宿有别于旅馆或饭店的特质,民宿不同于传统的饭店旅馆,也许没有高级奢华的设施,但它能让人体验当地风情、感受民宿主人的热情与服务、并体验有别于以往的生活,因此蔚为流行。这股民宿旅游风潮,从一片原属于低度发展的行业中,创造出另一片欣欣向荣的景象,改写了旅游的形态。
八、民宿评语?
好评。因为民宿提供的住宿环境很舒适,房间里的设施和用品齐全,服务也很周到。民宿所处的地理位置也很好,交通便利,周边环境美丽宜人,让人感受到了一份难得的休闲和放松。如果你喜欢慢生活,或者需要一段难忘的旅行体验,不妨考虑入住这个民宿。你将享受到更多的自由和舒适,也可以尽情地感受旅行带给你的美好。
九、民宿文案?
关于民宿文案有,民宿捕鱼是一个伟大的方式去退路一个周末。
12、我们到了千岛湖以后,住在秀水街的民宿里。
13、客栈民宿互联网客房用品一站式采购中心等。
14、当时,他和家人住进了一家民宿,民宿让他真正体验到了美国人的家庭生活,由此产生了做一个民宿分享平台的想法。
十、民宿现状?
疫情期间在线民宿市场有所下滑,很多城市的民宿因为没有游客关闭了很多民宿,转让民宿的也很多。疫情后时代将迎来增长
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